am88 – Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến

1. Phạm vi áp dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa am88 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do am88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi giải trí khác.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của am88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc pháp lý theo toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng Chính sách bảo mật, Chính sách khuyến mãi và các quy định bổ sung liên quan.

2. Điều kiện đủ tư cách sử dụng dịch vụ

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ am88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
2. Cư trú tại khu vực mà am88 được phép cung cấp dịch vụ theo quy định pháp luật hiện hành.
3. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị hạn chế bởi bất kỳ phán quyết tư pháp nào.
4. Không đang trong chương trình tự loại trừ hoặc bị am88 đình chỉ tài khoản trước đó.
5. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.

3. Đăng ký tài khoản và trách nhiệm của thành viên

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống am88. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh lệnh tạm khóa là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực của tài khoản am88. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn — dù có hoặc không có sự cho phép của bạn — đều được xem là hành động của chủ tài khoản và chịu sự ràng buộc của Điều khoản này. Vui lòng thông báo ngay cho am88 nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn.

Trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. am88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

4. Quy định về nạp tiền và rút tiền

am88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng phương thức và được hiển thị chi tiết trong mục nạp tiền của tài khoản.

Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút đối với ví điện tử và từ 1 đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng, tùy thuộc vào thời điểm giao dịch và quy trình xác minh nội bộ. am88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Mọi giao dịch tài chính phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc USDT TRC20 theo tỷ giá quy đổi được am88 niêm yết tại thời điểm giao dịch. am88 không chịu trách nhiệm về các khoản phí ngân hàng hoặc phí chuyển đổi tiền tệ phát sinh từ phía tổ chức tài chính của bạn.

5. Điều kiện áp dụng khuyến mãi và tiền thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi hoàn tiền tại am88 đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Bạn phải hoàn thành toàn bộ yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút số tiền thưởng. Chi tiết điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị.
• am88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng hoặc quy đổi sang tiền mặt trực tiếp trước khi đáp ứng điều kiện vòng cược.
• am88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6. Hành vi bị nghiêm cấm

Khi sử dụng dịch vụ am88, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên am88 nhằm mục đích gian lận.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ am88 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để trục lợi bất chính.
• Có hành vi quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác.

7. Giải quyết tranh chấp và kết quả cá cược

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ các nhà cung cấp phần mềm và nguồn thông tin chính thức. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, am88 bảo lưu quyền hủy kèo và hoàn trả cược gốc.

Nếu bạn có tranh chấp về kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng am88 trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự kiện. Khiếu nại sau thời hạn này có thể không được xem xét. am88 cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng am88 bao gồm logo, giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm và tài liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của am88 hoặc các đối tác được cấp phép. Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng cho mục đích thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ am88.

9. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

am88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất mát tài chính trong cá cược, gián đoạn dịch vụ do lỗi mạng, tấn công mạng từ bên thứ ba hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh.

10. Thay đổi điều khoản

am88 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang Điều khoản & Điều kiện trên website am88. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng am88 qua email hỗ trợ được niêm yết tại trang web.